زمان مطالعه
نویسنده
تاریخ انتشار
در تداوم راهبرد شفافسازی و پاسخگویی مستقیم به مطالبات مردم، فرهاد سرگلزایی، مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب سیستان و بلوچستان، ظهر امروز یکشنبه ۱۳ اردیبهشت ۱۴۰۵، با حضور در سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت (سامد)، بهصورت مستقیم به پرسشها، انتقادات و درخواستهای هماستانیهای گرامی پاسخ داد.
به گزارش روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب استان سیستان و بلوچستان : این نشست آنلاین که چهارمین دوره از سری جلسات مدیرعامل با مردم در بستر #سامد است، با هدف تقویت تعاملات دوسویه، تسریع در حل مشکلات زیرساختی و افزایش سطح رضایتمندی جامعه هدف برگزار شد.
*تأکید بر رسالت خدمترسانی و شفافیت*
سرگلزایی در حاشیه این برنامه، خدمترسانی شایسته و پاسخگویی سریع به مردم را رسالت اصلی و خط قرمز این شرکت دانست و افزود: حضور در سامد، فرصتی مغتنم برای شنیدن مستقیم صدای مردم و درک دقیقتر چالشهای حوزه آب و فاضلاب در نقاط مختلف استان است.
او تاکید کرد: معتقدیم ارتباط بیواسطه با هماستانیها، کلید اصلی بهبود کیفیت خدمات و افزایش اعتماد عمومی است.
در جریان این گفتوگوی مستقیم، مدیرعامل آبفای استان پس از شنیدن دغدغههای شهروندان در زمینههای مختلف نظیر قطعیهای آب، افت فشار آب و پروژههای در دست اجرا، دستورات لازم را برای بررسی فوری، اولویتبندی و پیگیری موضوعات مطروحه به واحدهای مربوطه صادر کرد.
او با اعلام آمادگی کامل شرکت آب و فاضلاب سیستان و بلوچستان برای تداوم این روند، خاطرنشان کرد: ادامه حضور در سامد و سایر بسترهای ارتباطی، با هدف بهبود مستمر فرآیندها و رفع موانع موجود در مسیر خدمترسانی به مردم شریف استان است.
