در پی بروز برخی مشکلات زیرساختی در منطقه سیستان از جمله تنش آبی در برخی روستاهای شهرستان هیرمند، دغدغه‌های مردم درباره وضعیت پروژه فاضلاب شهر زابل و همچنین نگرانی‌های مطرح‌شده پیرامون کارخانه لوله \\"آویسا پارسه\\"، مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب سیستان و بلوچستان امروز ، پنج‌شنبه ۲۸ فروردین به این منطقه سفر کرد.
در پی گزارش‌های مردمی درباره افت فشار آب در برخی از روستاهای شهرستان هیرمند، \\"محمد لکزایی\\" قائم‌مقام شرکت آب و فاضلاب سیستان و بلوچستان، با دستور مستقیم \\"فرهاد سرگلزایی\\" مدیرعامل شرکت، به‌صورت میدانی از وضعیت آبرسانی در منطقه بازدید و آن را از نزدیک بررسی کرد.
با تلاش کارکنان آبفای شهرستان سراوان، مشکل کمبود آب ۳ روستای پرجمعیت برطرف شد
مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب سیستان و بلوچستان از آغاز عملیات لوله‌گذاری فاضلاب طرح نهضت ملی مسکن در \\"تفتان‌شهر\\" زاهدان خبر داد.
در راستای هم‌افزایی برای کاهش تنش آبی در ایام پیک مصرف، مدیر و کارکنان امور آب و فاضلاب زهک با امام‌جمعه معزز این شهرستان دیدار و گفت‌وگو کردند. در این دیدار، گزارشی از اقدامات انجام‌شده و برنامه‌های پیش رو ارائه و بر اهمیت آگاه‌سازی مردم از طریق تریبون نماز جمعه تأکید شد.
در پی انتشار خبری درباره هدررفت آب در یکی از مناطق شهرستان هامون، ضمن قدردانی از حساسیت و همراهی شهروندان عزیز و رسانه‌های محلی، به اطلاع می‌رساند:
مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب سیستان و بلوچستان بر لزوم ایجاد تحولی ملموس در سامانه ارتباطات مردمی (CRM) این شرکت تأکید کرد و آن را یکی از ارکان کلیدی تعامل مؤثر با مشترکین دانست.
در راستای پیگیری و رفع مسائل حوزه آب در شهرستان بمپور، \\"احمدرضا هاشم‌زهی\\" فرماندار این شهرستان به همراه رئیس شورای شهرستان، اعضای شورای اسلامی شهر محمدان، شهرداران بمپور و محمدان و سرپرست \\"امور آب و فاضلاب شهرستان بمپور، با \\"فرهاد سرگلزایی مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان سیستان و بلوچستان و معاونین وی دیدار و گفت‌وگو کرد.